Confidentialité
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Ce que nous collectons côté client
Aucun compte ni numéro de téléphone. Au premier passage, un identifiant aléatoire d'appareil (cookie beep_did, aussi gardé dans l'application) relie vos numéros entre eux. Pour chaque numéro : le commerce, l'heure, le statut, et ce que vous choisissez d'ajouter (nombre de personnes, note de 80 caractères, prénom). Si vous activez les alertes, l'adresse technique de notification fournie par votre navigateur. Si vous notez votre visite : les étoiles et un commentaire facultatif ; un clic vers Google n'enregistre que le clic.
Ce que nous collectons côté commerce
L'adresse e-mail et le nom du propriétaire, les informations du commerce (nom, ville, quartier, logo, horaires, lien Google), les prénoms de l'équipe, les PIN (stockés uniquement sous forme chiffrée irréversible), les appareils connectés et un journal des actions (qui a fait quoi, quand).
Pourquoi
Uniquement pour faire fonctionner l'appel : attribuer un numéro, prévenir le bon téléphone, afficher la file au comptoir et sur l'écran TV, et donner au commerce ses statistiques. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée pour de la publicité.
Combien de temps
Les numéros non confirmés sont supprimés après 10 minutes. Les numéros terminés restent visibles dans votre historique et dans les statistiques du commerce, puis les données supprimées sont purgées définitivement après 30 jours. Les sessions de démonstration sont effacées chaque nuit.
Qui y a accès
Le commerce où vous avez pris un numéro voit votre numéro, votre note et votre prénom s'il est indiqué. Nos prestataires techniques (hébergement Cloudflare et Supabase, envoi des notifications par votre navigateur, paiement [PROVIDER] pour les commerces) traitent les données pour notre compte, avec les garanties adaptées.
Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition. Écrivez à help@beep.ma. Côté client, vous pouvez aussi effacer vos données en supprimant les données du site dans votre navigateur. Traitement déclaré à la CNDP sous le n° [N° CNDP].
Cookies
Uniquement des cookies nécessaires : identifiant d'appareil, langue, thème, et sessions de connexion pour le comptoir et les commerces. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tierce.
Éditeur : [RAISON SOCIALE], [ADRESSE]. Contact : help@beep.ma.